CAPACITACION COWMEN

ESCASEZ  : Es uno de los sesgos cognitivos mas utilizados en el mundo ecomerce  . Es muy importante usar este truco con la verdad. Utilizarlo cuando realmente quedan pocas unidades o cupos . Esto genera desesperación en el cliente por obtenerlo por que sabe que realmente no le estamos mintiendo   si mentimos que es el ultimo el cliente cuando le guste algo dirá _ “nah siempre dicen que es el ultimo y nunca se les terminan, ya voy a comprar la semana que viene” _   pierde el entusiasmo . IMPORTANTE  : No hacer abuso de los sesgos porque pueden llegar a cansar y quedamos como “muy vendedores” . Si te gusto este truco psicológico deja tu opinion abajo

  Cero riesgo  : Mostrar al clientes que no tiene nada que perder comprando su producto, que te haces cargo de la devolución hasta del dinero, te puede parecer loco   pero en cowmen lo aplicamos hace 2 años y nunca nadie se aprovecho de la situación.  Es mas las pocas veces que la gente pidió el dinero, luego volvió a comprar  . Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

  EFECTO ARRASTRE  :  Un ejemplo seria cuando pasamos por 2 bares uno hay mucha gente y el otro vacío    Siempre la gente quiere ir al que esta lleno.  Se crea una pregunta en nuestro cerebro  “¿Que tendrá este bar q ue  esta lleno y el de la par esta vacío? Hay que mostrar que tenemos clientes que ya consumen nuestros productos o servicios Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

A esto me refiero con que tenemos que salir a la calle a ofrecer, empezar por nuestro entorno como familiares, compañeros de estudio, facultad, amigos; ofrecer por todos lados. Hacernos bien conocidos con nuestros allegados, recordarles continuamente que tenemos prendas para ellos. Tenerlos al tanto de las novedades siempre , mandándoles un whatsapp, publicando en grupos, etc. Para la venta no tenemos que ser perezosos y quejarnos, va a pasar que los fines de semana nos llamen a las 23hr por un jean y esto no tiene que ser excusa para hacer la venta, al principio hay que dejar todo, es la etapa de mayor crecimiento. Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

 Aparte del pago en efectivo existen otras formas de cobrar a los clientes, una de las mas comunes hoy en día es por  Mercado Pago , esta aplicación es de Mercado Libre y ofrece pagos con tarjetas, nos brinda cuotas sin interés y hasta retiro del dinero en el momento. Es importante recibir tarjeta hoy en día, cada vez la gente paga menos con efectivo y busca esta opción. Otro método que se usa mucho es el pago semanal, hay gente que cobra por semana y esta puede ser una buena opción para estas personas. Eso si para aplicar este método de pago, debemos ser bien ordenados y prolijos, anotar bien cuando el cliente pague, y hacer cumplir los plazos acordados previamente. A la hora de la cobranza también hay que contemplar los gastos que esta requiere, y así ver si nos sirve o no. Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

 Otro de los errores muy comunes es que los vendedores piensan que vendiendo barato van a vender más, y esto no es tan así. Si bien tenemos que tener un precio competitivo a la par de la competencia, no todo pasa por el precio del producto. El servicio que le vamos a ofrecer a esa persona influye mucho y tenemos que contemplarlo a la hora de definir el valor final. Creo que es mucho mas importante una buena atención antes que un precio económico, si por ejemplo nos acercamos hasta la casa del comprador esperamos que se pruebe y lo aconsejamos, este gesto vale mucho más que vender barato y esa persona lo va a notar.  Es uno de los tantos servicios que podemos brindar, la forma de pago es otro punto importante ya mas adelante lo vamos a ver.  Asi que recuerden, no regalen el precio antes de contemplar bien sus verdaderos gastos. Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

 Es clave encontrar la forma para que la gente nos conozca, existen varios medios. El más conocido es la publicidad paga en Instagram, es lo que sugiero, siempre y cuando midiendo cuanto podemos gastar y si vemos un retorno de lo invertido. Recomiendo buscar tutoriales de cómo realizar una publicidad para que resulte efectiva, ya que Instagram permite llegar al cliente ideal que estamos buscando. Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

  Otro de los errores de principiantes es la mala fotografía, ¿A qué me refiero con esto? un fondo feo (piso de la casa, cama destendida), la ropa mal doblada o arrugada, mala iluminación, y muchas cosas más.   Primero que nada usar un buen fondo (la parte donde pondremos la prenda o la posición donde se ubicara el modelo)a esto me refiero, una pared bien pintada, un piso prolijo, una sábana limpia, etc. Es clave en la presentación de la imagen, otro truco es agregar accesorios al outfits para darle más vida a la imagen.   También siempre buena iluminación, tratar de sacar en luz natural pero no que de directo el sol, sino en una sobra, aumentara muchísimo la calidad de la foto sin necesidad de tener una buena cámara. Otro dato importante es usar editores para celular lo cual mejoraran mucho más la fotos con efectos y retoques. Si podemos conseguir una cámara profesional sería lo ideal, pedir a un familiar o amigo. No olvidemos que nuestro Instagram es nuestra vidriera, s...

Tenemos que tener en cuenta que esta va a ser nuestra vidriera, es lo mismo que cuando caminamos por un centro comercial y vamos viendo los locales uno por uno. La gente hace lo mismo pero desde su casa con el celular. Digo Instagram porque es la red social de moda, pero también podemos crear un Facebook, mandar difusiones y estados en Whatsapp. Algunos locales tradicionales tardaron años en darse cuenta de la importancia de las redes sociales y otros ni siquiera tuvieron tiempo, directamente se fundieron. Creo que todos sabemos como crear una página en Instagram, si no es así acá les dejo un tutorial COMO CREAR PAGINA DE INSTAGRAM  https://www.youtube.com/watch?v=e0ufDnh2PT0 Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

  Este quizás es el error más común que comenten la mayoría de los principiantes, se aventuran a viajar en tour todas las semanas en busca de ropa.  ¿Cuál es el problema de esto?  El viaje es súper largo y agotador (por ejemplo desde Tucumán son 3 días); y ahí es donde empezamos a descuidar nuestras prioridades mas importantes como el estudio o el trabajo fijo que ya tenemos, que por el momento es lo único seguro en nuestras vidas.   Otra desventaja es juntar el dinero para ese viaje y acá es lo peor ya que esperamos a vender casi todo y nuestro stock se achica y ahí el cliente es donde no encuentra lo que está buscando cuando nos contacta.  Por estos motivos es mejor manejarse con vendedores locales o pedir por envío para así tengo siempre todas las prendas en colores y talles. Tampoco es bueno ya que al comienzo no tenemos a nadie que nos atienda nuestras ventas mientras nosotros estamos viajando (son días sin vender, sin ingreso y encima generando gastos) ...

Empezar analizando mayoristas de nuestra ciudad, pasear por todos y ver si nos gusta la ropa. En el caso de q no nos convenza ese estilo, investigar páginas por internet que vendan por mayor. Es muy importante que si hacemos un pedido, exigir que manden cumpliendo cada prenda con el talle elegido (suele pasar que las marcas mandan los que les conviene). Esto al comiendo nos puede afectar bastante, ya que contamos con pocas prendas en stock La importancia de esto es que comprando en mayoristas quizás paguemos un poco más pero disminuimos el riesgo, podemos ir viendo que estilo de ropa gusta a la gente, que tiene mayor salida, que colores salen más y así ir aprendiendo. Deja tu opinión abajo y compartí con alguien.

Seguramente en estos momentos también te dedicas a otras cosas como un trabajo fijo o estas cursando estudios, o también puede ser que estés desocupado lo cual seria muy bueno porque le podrías dedicar el 100% de tu tiempo a la venta. Si sos de los que ya estas realizando otra actividad, es necesario que definas bien en que momento del día te vas a dedicar al negocio (y no me refiero a la venta), sino más que nada un  horario en el que puedas generar en contenido (fotografía, promociones, etc.). Luego las publicaciones las podes programar para toda la semana desde aplicaciones como LATER (abajo link de descarga) que hasta te permite ver como quedara tu perfil cuando se suban todas las fotos La ventas las podes realizar durante todo el día, en un recreo o en 10 minutos que agarremos el celular, siempre es importante revisar seguido la casilla de mensajes para no dejar colgada  el cliente esperando, eso puede hacerlo enojar y que perdamos la venta Lecciones aprendidas: Definir ...